用2小时开发“客服人员查看和创建工单”功能
“客服人员查看和创建工单”功能包含两个页面,1个是客服人员生成工单的填单页面,1个是查询工单的列表页面。
学习地图
如图1所示,通过本章的学习和实践,您将进一步了解“标准页面”的能力,包括:
- 复杂页面的拼装
- 可折叠容器
- 表格:自定义某查询结果字段的显示内容
- 动态加载页面内容
- 在事件中调用资产的API
图 1 学习地图
- 拖拽组装“工单列表”页面
“工单列表”页面与查询设备列表页面类似,包含工单查询条件、工单列表,以及创建工单的入口。用标准页面功能实现。
- 开发“生成工单”功能
“生成工单”对应电梯管理流程的第一个节点,客服人员使用这个页面录入维修信息、生成维修单,并提交给派单员处理。该页面也用标准页面组装实现。
- 使用客服人员账号进行运行态验证
“工单列表”和“创建工单”页面开发完成后,增加两个页面间的关联跳转事件,并定义导航条,就可以使用客服人员账号进行运行态的功能验证了。